Khi sử dụng máy in có một lỗi mà người dùng rất hay gặp phải, đó là chữ bị bong ra khỏi giấy ngay khi vừa in xong hay còn gọi là hiện tượng sống mực máy in. Hiện tượng này thường đi kèm với việc máy in thường xuyên bị kẹt giấy, bản in ra bị đen bẩn. Thường gặp ở những máy in cũ đã sử dụng liên tục trong khoảng 3 tới 5 năm, hay những máy in hoạt động với công suất lớn, in liên tục khoảng vài nghìn tới vài chục nghìn bản in mỗi tháng.
Khi bản in có các dấu hiệu sau đây thì có nghĩa là máy in đang bị bong chữ, sống mực:
Khi gặp các hiện tượng trên có nghĩa là máy in của bạn đang gặp vấn đề và bản in ra sẽ không thể sử dụng được vì mực không bám vào giấy in.
Mọi vấn đề hỏng hóc hoặc hoạt động sai lệch của máy móc nói chung hay máy in nói riêng đều có nguyên do của nó. Chỉ cần tìm ra nguyên nhân và hiểu được bản chất của vấn đề thì bạn sẽ khắc phục được.
Nguyên nhân cơ bản của hiện tượng mực in bị bong ra khỏi giấy in đến từ 2 phần linh kiện cơ bản của mọi máy in hay máy photocopy sử dụng công nghệ in laser mực bột là:
Trước hết chúng ta cẩn hiểu cụm sấy của máy in là gi? và chức năng của cụm sấy của máy in:
Những linh kiện có thể bị lỗi gây ra hiện tượng mực bị bong ra khỏi giấy in:
Bo mạch nguồn của máy in có tác dụng chuyển dòng điện từ 220V sang các dải điện áp khác nhau để phục vụ cho các linh kiện khác của máy in. Dải điện áp 3V, 5V cấp cho vi xử lý trên formatter, 12V phục vụ cho main chính ECU, 24V cấp cho motor chính của máy in, dải điện áp 110V hoặc 220V cho cao áp của máy in và thanh nhiệt hoặc bóng đèn halogen trên cụm sấy máy in.
Khi nguồn của máy in không cung cấp đủ công suất hay điện áp đủ cho cụm sấy của máy in hoạt động ổn định thì cũng sẽ sinh ra hiện tượng chử in ra bị bong, hay mực in bị sống không dính vào giấy in. Sụt áp khiến cho nhiệt độ của thanh nhiệt không đủ 180oC để làm cho hạt mực chảy ra và bám chặt vào các sợi giấy in.
Ngoài nguyên nhân gây sống mực tới từ cụm sấy và main nguồn còn một nguyên nhân nữa có thể gây ra hiện tượng sống mực đó là do mực in kém chất lượng và không tương thích với máy in.
Khi máy in có hiện tượng bị bong chữ sống mực. Việc đầu tiên chúng ta cần làm ngay là không cố sử dụng, ngắt điện vào máy in. Kiểm tra xem máy in còn thời gian bảo hành không, nếu máy in còn bảo hành thì các bạn có thể mang máy tới các trung tâm bảo hành của các hãng máy in Canon, HP tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh.
Nếu máy in của bạn đã hết thời gian bảo hành chính hãng (thường là 12 tháng), thì các bạn nên gọi Service CÔNG TY HOÀN VINH nhé - 0982247408 - địac chỉ : 826 đường 2/4, phường Vĩnh Phước , TP Nha trang, tỉnh Khánh Hòa.